Menu
quinta, 31 de outubro de 2024
Busca
Pizzaria
AGEMS ORIENTA PASSAGEIROS

Confira dicas para uma viagem de ônibus mais segura e tranquila, AGEMS orienta passageiros

27 Dez 2021 - 12h53Por Bruna Aquino e Gizele Oliveira

Muitas pessoas ainda estão se programando para viajar no réveillon e é necessário redobrar os cuidados antes e durante a viagem, principalmente se for de ônibus. A Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Mato Grosso do Sul (AGEMS), é responsável por editar as normas e fiscalizar a prestação dos serviços pelas empresas de linhas regulares e de fretamento e orienta a todos os passageiros sobre como ter uma viagem segura e tranquila neste fim de ano.

Carlos Alberto Assis

Para o diretor-presidente da Agência de Regulação, Carlos Alberto de Assis, a segurança da população vem em primeiro lugar. “Precisamos tomar todo o cuidado possível, porque estamos falando de vidas. E eu sempre pergunto, quanto vale uma vida? todos nós sabemos que uma vida não tem preço. Nós estamos aqui para regular e fiscalizar, a fim de oferecer o melhor serviço aos nossos cidadãos”, afirma.

Confira dicas para uma viagem de ônibus mais segura e tranquila:

Passagem
Só adquira o bilhete em pontos oficiais de venda e só com empresas cadastradas. Para quem escolhe as grandes transportadoras, que têm ponto de saída nos terminais, essa situação não costuma ser problema, mas muitos passageiros optam por viajar de vans e micro-ônibus. Isso pode ser feito, desde que o transportador seja um dos autônomos autorizados pela AGEMS. Essas empresas também têm pontos de embarque e desembarque e horários estabelecidos pela Agência. Da mesma forma que nas empresas maiores, eles precisam emitir um bilhete, e estar com o cadastro e vistoria do veículo em dia.

Gratuidade
Empresas e transportadores autônomos têm que oferecer as gratuidades garantidas na legislação: Nos ônibus, 2 poltronas grátis para idoso; 2 poltronas grátis para pessoa com deficiência; e 2 poltronas com 50% de desconto para idosos, caso as vagas gratuitas já estejam ocupadas. Nos micro-ônibus (incluindo vans), 1 poltrona grátis e 1 com 50% de desconto para idoso e 1 poltrona grátis para pessoa com deficiência.

Clandestino
Nunca viaje com um transportador clandestino. O passageiro pode pedir ao motorista para verificar os documentos que atestam que ele é um autônomo cadastrado e regularizado. Caso contrário, a viagem não tem qualquer garantia, além de ser um risco para a segurança.

Embarque
Embarcou? Afivele o cinto de segurança. Muitos passageiros não têm no transporte de ônibus o mesmo cuidado que têm nas viagens de automóvel. Mas o risco de ferimentos ou até de morte em acidente com vans e ônibus é o mesmo que nos carros de passeio. O veículo tem que estar com o cinto em boas condições e visivelmente colocado sobre a poltrona. Além disso, a AGEMS determina que o motorista ou outro representante da empresa faça uma orientação verbal antes da saída, lembrando os passageiros de utilizarem o equipamento.

Trajeto
Nas linhas com distância maior, todos os passageiros devem estar sentados. Se uma empresa vender passagem acima da capacidade e sugerir que o passageiro vá em pé em determinado trecho, não aceite, denuncie. No site da AGEMS, o sistema Pesquisa de Viagem informa todas as empresas que fazem uma determinada linha, com horários e tarifas. Basta escolher a origem e o destino, que o passageiro verá as opções.

Turismo
Para viajar com uma empresa de fretamento turístico, o passageiro também conta com transportadores credenciados pela Agência Reguladora. Neste caso, a empresa não pode vender bilhete avulso, porque o serviço é um pacote fechado para um grupo. Para confirmar se a empresa está regular, basta exigir que o transportador apresente a Licença de Viagem Eventual/Turística, que é emitida por um sistema informatizado da Agência. No site da AGEMS, é possível encontrar a lista completa das empresas de fretamento.

Irregularidades? denuncie!
A Agência Reguladora dispõe de uma Ouvidoria moderna e dinâmica. Para prestar informações, tirar dúvidas e receber reclamações dos usuários em qualquer problema, o passageiro pode ligar gratuitamente para o telefone 0800 600 0506. Também pode entrar em contato pelo e-mail ouvidoria@www.agems.ms.gov.br, ou acessar o site da AGEMS e preencher o formulário de reclamação.

Leia Também

Outubro Rosa no Laboratório Bonito: Cuide-se e Aproveite o Desconto no Exame Preventivo
Outubro Rosa
Outubro Rosa no Laboratório Bonito: Cuide-se e Aproveite o Desconto no Exame Preventivo
Laboratório Bonito parabeniza a todos os médicos pelo seu dia! Parabéns
Laboratório Bonito parabeniza a todos os médicos pelo seu dia!
Outubro Rosa em Bonito, MS: A Importância da Prevenção no Laboratório Bonito PREVENÇÃO
Outubro Rosa em Bonito, MS: A Importância da Prevenção no Laboratório Bonito
Laboratório Bonito: Cuidando de você e da sua família com excelência. Saúde
Laboratório Bonito: Cuidando de você e da sua família com excelência.
"Novos Contatos para Facilitar Seu Atendimento no Laboratório Bonito" Mudança de Número
"Novos Contatos para Facilitar Seu Atendimento no Laboratório Bonito"
É proibido ingerir bebida alcoólica na véspera do exame de sangue? Saúde
É proibido ingerir bebida alcoólica na véspera do exame de sangue?
Silvio Santos revelou desejo de conhecer Bonito (MS), mas pandemia não deixou LUTO NA TV
Silvio Santos revelou desejo de conhecer Bonito (MS), mas pandemia não deixou
Saúde é coisa séria e para todas as idades! Faça seu check-up no Laboratório Bonito! Saúde
Saúde é coisa séria e para todas as idades! Faça seu check-up no Laboratório Bonito!
Laboratório Bonito em campanha de combate a sífilis. Saúde
Laboratório Bonito em campanha de combate a sífilis.
Rifa solidária ao menino Pedro Emanuel - Ajude a quem precisa, compartilhe essa ação! Solidariedade
Rifa solidária ao menino Pedro Emanuel - Ajude a quem precisa, compartilhe essa ação!
Bonito Informa
Avenida 09 de Julho 2135 - Centro - Bonito/MS/MS
(67) 99638-6610rogerio@bonitoinforma.com.br
© Bonito Informa. Todos os Direitos Reservados.