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Procon/MS reforça alerta sobre mensagens falsas enviadas a empresas

Observa-se que esse golpe tem sido aplicado em âmbito nacional envolvendo outros Procons

29 Set 2023 - 08h19Por Redação / Bonito Informa

Empresas voltam a notificar o recebimento de falsas mensagens atribuídas ao Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), ao que a instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos).

O órgão reforça alerta para a checagem dos dados do remetente e que os casos sejam denunciados por seus canais oficiais.

O modelo das comunicações é semelhante ao adotado nos meses de junho e julho desse ano, em que a falsa notificação informa abertura de reclamação de um consumidor, com link para que sejam visualizados os detalhes do processo. O conteúdo, no entanto, é malicioso.

O Procon/MS orienta para que as mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp não sejam abertas. Isso ao considerar que as verdadeiras reclamações são oriundas dos canais oficiais e institucionais, com e-mails utilizando o domínio “@procon.ms.gov.br”.

Observa-se que esse golpe tem sido aplicado em âmbito nacional envolvendo outros Procons, sendo necessário redobrar a atenção e denunciar o recebimento deste tipo de mensagem para cartorio@procon.ms.gov.br.

No caso de dúvidas, está disponível o telefone (67) 3316-9800.

 

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